Chuyển đến nội dung chính

Tuyên bố về khả năng tiếp cận

Tuyên bố này áp dụng cho bản triển khai này — các trang đăng nhập và không gian làm việc được phục vụ từ địa chỉ này. Tuyên bố cho biết chúng tôi tự đánh giá mức độ tiếp cận đến đâu, những phần nào chúng tôi đã biết là chưa tiếp cận được, và cách báo cho chúng tôi khi có điều gì đó cản trở bạn.

Tình trạng tuân thủ

Chúng tôi hướng tới Nguyên tắc về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.1 ở Mức AA. Bản triển khai này KHÔNG tuân thủ WCAG 2.1 Mức AA. Các rào cản ở mức đó đang được ghi nhận là lỗi chưa khắc phục đối với sản phẩm này, và những rào cản chính được mô tả ở mục sau. Chúng tôi không nêu tỷ lệ đáp ứng tiêu chuẩn: chưa có cuộc đánh giá nào xác lập được con số đó, nên mọi con số đưa ra đều là bịa đặt.

Tuyên bố được lập ngày

Đây là tự đánh giá. Nó dựa trên chính hồ sơ các lỗi về khả năng tiếp cận còn tồn đọng của sản phẩm này và trên việc kiểm thử do những người xây dựng sản phẩm thực hiện. Đây không phải là kiểm định độc lập và chưa được một tổ chức chuyên trách về khả năng tiếp cận nào bên ngoài xem xét.

Những hạn chế đã biết

Dưới đây là những rào cản mà chúng tôi đã biết. Danh sách này thay đổi khi chúng được khắc phục cũng như khi phát hiện thêm rào cản mới, và nó không phải là một lịch trình — nó không hứa hẹn thời điểm khắc phục bất kỳ rào cản nào. Việc bạn gặp một trở ngại không có trong danh sách này không có nghĩa là trở ngại đó chấp nhận được: xin hãy báo cho chúng tôi.

  • Khi đăng nhập: một số phần của thẻ đăng nhập được phản ánh là khó thao tác bằng trình đọc màn hình hoặc chỉ bằng bàn phím, và một số thông báo chờ hay thông báo lỗi của thẻ này không được đọc lên.
  • Màn hình nhỏ và chữ phóng to: một số trang bị cuộn ngang hoặc bị cắt mất nội dung ở chiều rộng 320 pixel, hoặc khi cỡ chữ ở mức 200% (WCAG 1.4.4 Thay đổi cỡ chữ và 1.4.10 Bố cục co giãn).
  • Những thành phần không do chúng tôi viết: việc đăng nhập do Keycloak đảm nhiệm, và một số nội dung được kết xuất bởi thư viện của bên thứ ba. Gỡ bỏ một rào cản trong những thành phần đó đòi hỏi bản sửa từ thượng nguồn, nâng cấp phiên bản hoặc thay thế hẳn, chứ không phải chỉnh sửa mã của chúng tôi, nên có thể mất nhiều thời gian hơn so với rào cản hoàn toàn thuộc về chúng tôi.

Báo cáo một rào cản

Tổ chức vận hành bản triển khai này chưa công bố địa chỉ nào tại đây, nên trang này không thể cung cấp cho bạn một địa chỉ. Cho tới khi có, hãy báo cáo rào cản qua nơi đã cấp quyền truy cập dịch vụ này cho bạn.

Nếu bạn không nhận được hồi đáp

Trách nhiệm hồi đáp thuộc về tổ chức vận hành bản triển khai này, không thuộc về những người viết phần mềm này — phần mềm được tự vận hành, và bên vận hành mới là bên có quan hệ với bạn. Nếu bạn không nhận được hồi đáp, hoặc hồi đáp không gỡ bỏ được rào cản, hãy đưa việc này lên quy trình khiếu nại hoặc quy trình bảo đảm tiếp cận bình đẳng của chính tổ chức đó; trong một bản triển khai tại bệnh viện hoặc nơi làm việc, đó thường là đơn vị đã mua dịch vụ này. Tuyên bố này không nêu tên cơ quan thực thi nào: việc cơ quan nào có thể tiếp nhận khiếu nại của bạn, nếu có, phụ thuộc vào nơi bạn và bản triển khai này đặt tại đâu, và chỉ bên vận hành mới biết điều đó. Hãy hỏi họ, hoặc hỏi cơ quan quản lý nhà nước về khả năng tiếp cận hoặc cơ quan về bình đẳng ở nước bạn.